Ürünümü iade etmek istiyorum, iade şartları nelerdir?
Satın aldığınız ürünü (gelinlik,bindallı ve abiye kategorisindeki ürünler hariç) kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.Kolye ve diğer takı ürünlerinde iade malesef kabul edilmemektedir.Gelinlik,bindallı ve abiye kategorisindeki ürünleri; ambalajı açılmamış, etiketi koparılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış olmaları halinde, ürünü teslim aldığınız gün içerisinde kargoya teslim edilmesi şartıyla iade edebilirsiniz.
Yurtiçi İade Prosedürü:
Ürünü teslim aldığınız kutu ve faturayla birlikte (varsa tüm aksesuarlarıyla) MNG Kargo ile peşin ödemeli olarak iade yapabilirsiniz.
Eğer kapıda ödeme ve banka kartı seçeneği ile sipariş verdiyseniz; +90 532 443 07 99 no’lu müşteri destek hattıyla iletişime geçebilirsiniz.
İade Adresi:
KIVANÇ ÇOCUK
Adres : Mimar Kemalettin Cad. 1334 Sok. Şaban Şınlak Çarşısı No: 10/107 Çankaya / İZMİR
Telefon : +90 532 443 07 99
Ürünler firmamıza ulaştığı andan itibaren 7 gün içerisinde iade işlemi gerçekleştirilir.İade süreciniz ile ilgili yetkililerimiz size geri dönüş sağlayacaklardır.